tomadura de pelo


gilipollas en todos los idiomas.... así se nos puede llamar.

Hice el curso de cinco semanas, aquel famoso curso para trabajar de teleoperadora para una empresa de servicios básicos.

Aquel curso que tenía un examen semanal y con menos de un siete te ibas a la calle.
Aquel curso en el que el último día la jefa-granjefa, nos dijo que en "unos días" nos llamarían por orden estricto de nota media... yo tenía un 7.95 de media y aunque pregunté si nos iban a decir en que puesto habíamos quedado cada uno... me dijeron que eso era muy complicado, en la era de los ordenadores, es complicado montar una lista de 60 personas por orden de nota... apaga y vámonos.

casi dos meses después, a finales de octubre, recibí la primera llamada... o la recibimos todas.
era solo de sondeo, saber quien seguía interesado en trabajar con ellos, porque abrían un proceso de contratación (luego nos enteramos que entraron 15 personas).
a finales de noviembre otra llamada... para lo mismo... esta vez con fecha posible de incorporación... el 12 de diciembre.

el viernes pasado, por fin la llamada tan esperada... ayer lunes teníamos un curso de reciclaje de seis horas, obviamente sin cobrar y mañana empezamos a trabajar.... el contrato.... pues de un mes para cubrir vacaciones con opción a renovación de ... otro mes.
y ya está
ayer nos juntamos todos.
resulta que hay gente que la han llamado en esta remesa que tenía de las mejores notas.
resulta que todos los que entraron en septiembre y los que entraron después ... ya no están.
el sistema es fácil y muy lucrativo para la empresa.

cobran por dar tres cursos
1 del servicio propiamente
1 de excelencia telefónica
1 de riesgos laborales

me informé en el inem y están obligados a contratar al 50% de la gente a la que le dan los cursos para cobrarlos.

y ahora llegan las contrataciones.
seguro que tienen ayudas por contratar gente
seguro que tienen ayudas por contratar a mayores de 45 años.. que somos dos en esta remesa de 10
y ya están dando otros cursos
ya están preparando a la gente que nos sustituirá.

Saben que mañana no vamos a tener idea de nada... porque después de tres meses de un curso sobre un servicio que cagatelorito.
osea... el cliente que llame esperando que le solucionen algo se va a encontrar al otro lado del teléfono a alguien que constantemente le diga "un momento por favor, estamos consultando la información" mientras una de nosotras se tira de los pelos y pregunta que tiene que mirar, como donde, que tiene que hacer como y donde, que no tiene que hacer etc etc etc.
pero es que cuando empecemos a tener idea... cuando no nos suene cada llamada a chino... nos vamos a ir y el pobre cliente que llame se va a encontrar con otra teleoperadora que tendrá que preguntar otra vez todo.

y no
no depende de como lo haga cada una.
en septiembre entró gente muy válida, gente que incluso pasaron al departamento de ventas y cumplía objetivos y aun así se fue a la calle.
así que con que ilusión nos vamos a implicar?
para que voy a aprender un montón de productos y de tramitaciones que no me van a servir para nada?

Me parece una gran tomadura de pelo.
Vale
yo me agarro al
por lo menos son dos meses.
a la hora de buscar trabajo siempre es mas fácil cuando acabas de quedarte en paro que cuando llevas mas tiempo... las empresas están mas dispuestas a contratar a gente que lleve poco tiempo en paro.
si te esfuerzas quizás tal vez puede ser que suene la flauta por casualidad y te puedas quedar un tiempo mas.

pero la realidad es
tengo trabajo por dos meses.
dos meses que tampoco se puede buscar otra cosa con mucho énfasis porque no vas a dejar el trabajo de hoy para mañana por otro trabajo que seguro tendrá la misma continuidad.

y dicen que esto va a cambiar?
lo verán mis ojos?... o quizás mis nietos... esos que ni siquiera están en proyecto.

1 diciendo:

Bueno, no seas tan pesimista, al menos ahora tienes trabajo, aunque sea para dos meses, te servirá para tu curriculum y para cobrar al menos esos dos meses. Y ojalá tengas suerte y encuentres algo mejor.

Con esto de la crisis muchas empresas se aprovechan. Y no sé si habrás oido hablar de los minicontratos, que le quieren pagar a la gente 400€, no sé cómo piensan que nadie pueda vivir con eso. Tener a una persona trabajando por 400€ me parece casi tener un esclavo... No sé cómo tienen la poca vergüenza de proponer eso...

Mucha suerte y mucho ánimo!!

14 de diciembre de 2011 a las 11:22  

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