enredada en la vida

que no se entere nadie, porque a nadie le importa si hoy tu alma llora, que no se entere nadie.

porque lo importante es que hoy saldrá el sol y cuando pises el suelo estará alfombrado con miles de minutos nuevos.

minutos nuevos esperando ser usados para algo importante.
minutos nuevos esperando el calor del sol y la calidez de una sonrisa.
minutos nuevos esperando silencios y palabras.
minutos nuevos esperando caricias y abrazos.
minutos nuevos esperando soledad y relax.
minutos nuevos esperando... no esfumarse en minutos perdidos.

que no se entere nadie, porque a nadie le importa que tu herida hoy esta sangrado, que no se entere nadie.

porque lo importante es que tienes preparadas mil tiritas para que deje de sangrar.

una tirita verde que huele a tiempo compartido
una tirita azul que huele a amanecer otoñal.
una tirita blanca que suena a risa de niño
una tirita roja que recuerda sexo desenfrenado.
una tirita gris con sus miles de matices
una tirita negra que invita al recogimiento.
una tirita arco iris que tiene complejo de montaña rusa....

que no se entere nadie porque a nadie le importa que tu sonrisa hoy esta dibujada a cincel, que no se entere nadie.

porque llenando tus minutos cada uno con lo que te apetezca en ese momento,
colocando tiritas de colores
y sonriendo a todo con el que te cruces,
al final cada día tu alma llorara un poco menos hasta que deje de llorar casi sin darse cuenta.
tu herida no solo dejará de sangrar, es muy posible que un día solo encuentres una leve linea que te recuerde que ya cicatrizo
tu sonrisa será por fin sincera y no recordarás que había que dibujarla cada mañana frente al espejo.

por eso
que no se entere nadie, porque a nadie le importa.

se acaba una minisemana de vacaciones.
Pedí el puente por detrás, para asegurarme que no tendría que pelearme con 80 personas para que me diesen los días, me repatea cuando me deniegan vacaciones o días libres ... aun que ya debería estar acostumbrada porque lo normal es que me digan que NO.
seis días de vacaciones usando solo tres, tampoco esta mal, además todavía me queda una semana y un día de vacaciones este año, que ya tengo aceptadas, más algunas horas para compensar, si mis cuentas no van mal creo que son como 13, osea que no me da para dos días.

y estas vacaciones decidí quedarme en casa, tenía intención de hacer mil cosas.
1º reorganizar mi habitación que desde que me cambié en abril a esta casa, no hay forma de que me quepan todas mis cosas y empieza a tener complejo de "habitación adolescente".
2º hacer mas macetas, o mas bien acabar las seis macetas que tengo a medias, pero... como se me murieron todos los pensamientos que estaban saliendo... con lo que me gustan los pensamientos leches, ya no corre prisa.
3º enfrentarme al fimo a ver si por fin le cojo la mano.
4º algo de fieltro, que lo tengo olvidado.
5º hacer mil listas...
6º un paseo por la playa, debe de hacer como un mes que digo que quiero ir a pasear por la playa, pero tiene que ser al mediodía y no hay forma de que me levante a una hora medianamente decente
7º un paseo por el rio.
8º y casi lo mas importante, llevar el móvil a arreglar, echo de menos poder hacer y subir fotos y el móvil que me dejó una amiga... me mantiene comunicada pero es prehistórico, la mitad de las veces ni siquiera me entero si me llaman o llega un sms.
9º pegarle otro tirón la la segunda estantería.

la realidad es que .....
que mi habitación sigue con acné.
que las macetas siguen bajo la lluvia y 2º estantería cogiendo polvo.
el río y la playa siguen sin mi inestimable visita.
el fimo y el fieltro están en paradero desconocido, habría que usar un gps para llegar hasta ellos, ya casi ni recuerdo donde lo guardé... weno no tanto, tengo una ligera idea.
el móvil sigue siendo en el cajón y las listas sin hacer.

a cambio......
me baje dos juegos chorras y obsesione hasta pasar los 90 niveles de cada uno en tres días.
ni un día me acosté antes de las seis de la mañana, y creo que ninguno me levanté antes de la una
hasta ayer no salí de casa ni para recoger el correo.... weno el correo nunca lo recojo yo.
empecé a tejer una manta para el sofá que calculando el tamaño que debería tener y la velocidad a la que estoy tejiendo, probablemente consiga acabarla para el 3245
que casi no miré el mail y estuve toda la semana desconectada del msn, salvo ratos mínimos, mi msn que tiene servicio 24 horas... en huelga de emoticones caídos.

y ya en la recta final de las vacaciones......
mis conclusiones son que no fueron malas vacaciones, porque hice en cada momento lo que me apetecía.
que tanto silencio me sirvió para reflexionar y tomar algunas decisiones, que por otro lado todavía no tengo el valor de llevar a cabo ni de verbalizar... pero no por eso dejan de ser decisiones.
que después de no sé cuantos años, he vuelto a hacerles un caso mínimo a los telediarios, de forma habitual.

queda el fin de semana y vuelta a la rutina, una rutina que ya me han chivado que viene con tardes de llamadas encoladas.... lo cual se traduce en no tener tiempo ni para beber, y si un eco por la espalda que grita "bajar tmo, bajar tmo".
que a las maravillosas mentes pensantes, esas que cobran burradas por idear nuevas formas de tortura para clientes y teleoperadores, han tenido a bien anunciar a bombo y platillo una nueva promoción que en la practica no hay forma de tramitar correctamente.... esto se traduce en gritos y " señorita es usted inútil, son unos estafadores".

y ... son casi las cinco... así que voy acabando.... que he quedado.

su tacto
su repiqueteo
su "poder"...

me atraen las teclas de un teclado .. majo si son teclas serán de teclado no de un árbol bonita, que entonces serian hojas...
weno ya... las teclas de un teclado o de una de aquellas maquinas de escribir infernales que había que comer un bocata antes de decidirse a pulsarlas... agujetas en los dedos?... no es ninguna leyenda urbana... existe o existía...

en casa siempre hubo una maquina de escribir, era gris, con un carro que hacia un ruido inmenso cuando empujabas aquella palanca para volverlo a su sitio y pasar a la linea de abajo.

recuerdo quedarme hipnotizada viendo a mi padre buscar con sus dedos llenos de pintura cada letra para hacer un presupuesto o una factura...como se enganchaban los... los... los... como se llamasen las barras aquellas que tenían al final la letra troquelada.

con once años mi padre decidió que sería mejor pagarme una academia y que aprendiese a escribir a maquina para asi liberarse el de la busqueda extenuante que tenía de cada letra.

y me acuerdo de la conversación con maricarmen mi amigasiemprepresente, diciendome
-seguro que te ponen una division y luego te hacen pasarla a maquina...
claro ella odiaba las matematicas.

y llegó el día
dejé a toda mi pandilla en el parque jugando a las prendas o a la queda o al cascayo... para irme a las ocho de la tarde a mi primera clase de mecanografía.
un libro pequeñito método propio de la academia y unos folios guardados en una de esas carpetas de carton marron... (luego aprenderia que con un folio tenía para toda una semana de clase).

ciento y la madre de chicas.....todo chicas........todas mayores, 18, 19, 25... todas estudiaban secretariado y solo dos canijas,
una chica de 14 años con la que alguna vez hablaba algo y yo...... la enana de 11 años que no entendia ninguna de aquellas conversaciones de novios, jefes, entrevistas de trabajo, maquillajes y mil historias que no me interesaban lo mas minimo.

no habia profesor
el profesor era el mismo que daba taquigrafia en la clase de al lado, el dueño de la academia, entre el y su mujer daban tooooooooodas las clases.
se pasaba por la clase diez minutos, lo justo para explicar el siguiente paso.
el método .... tedioso como pocos porque si ya es tedioso aprender a escribir a maquina, aquello era mas que peor... aunque chorrocientos años después reconozco que era efectivo.

Acabé el curso con la gran velocidad de 150 pulsaciones por minuto y con tal cantidad de errores que a razón de -0'10 cada error daba mi fabulosa nota de 0.00, creo que una vez llegue a sacar 0.30.

pero es que ya entonces mis dedos tenían vida propia y aunque yo quisiese escribir "papa" hacia mucho rato que no le había dado a la j y de repente se colaba por algún lado... sin que yo pudiese hacer nada.

Creo que mi padre se agotaba más viendo como me equivocaba mil veces y tenia que volver a empezar, que haciéndolos el, así que ... le hice muy pocos presupuestos y facturas..."deja que llego tarde ya lo hago yo, lento pero seguro".

luego los trabajos en grupo del colegio o del instituto ... era yo quien los pasaba a maquina... casi nadie los llevaba mecanografiados y yo me sentía mas feliz oyendo el repiqueteo de las teclas.

llegaron las maquinas eléctricas y por fin un poco mas suaves, folios y folios llenos de no se sabe que, porque entonces empecé a coger la costumbre de dejar "hablar a mis dedos"... directo de la neurona a la punta de los dedos sin censura previa solía decir.

eran folios en los que dejaba salir a veces la rabia, otras el dolor y muchas mas mis sueños para luego al arrancarlo del carro releerlo y hacerlo cachitos pequeños pequeños para que nadie pudiese conocer mis pensamientos.

Noches sin poder dormir, mirando al techo y con las manos encima de la ropa con mi "maquina imaginaria" moviendo los dedos o sin casi moverlos..... mecanografía de pensamiento la llamaba yo para mi, porque jamás desvelé mi secreto de aquella "manía".

preparación de oposiciones a las que luego nunca me presenté porque no cogía la velocidad suficiente, las teclas nunca sonaban todo lo rápido que yo deseaba.

pasar trabajos de mis hijas y de sus compañeras, porque "mami hazmelo tu que tardas menos que yo y lo tengo que entregar mañana"

alguno de esos trabajos lo han presentado las dos mayores en años diferentes a profesores diferentes.. recuerdo uno que se lo había hecho directamente yo y el primer curso "me" pusieron un 9 para el segundo "ponerme" un 7... algo falla, el trabajo va perdiendo valor con los años.... (era del lince ibérico)

Hasta que llegó a mi el pc a casa
hace como 12 años? .. si algo así.

recuerdo cuando fuimos a recogerlo, que yo decía "esto debe de tener dos palinos metálicos que se metan en los dos agujerinos de la pared ... a partir de ahí no tengo ni idea de mas"... era mi forma de decir que no tenia ni zorra de para que servía aquello, pero según mi ex-marido había que comprar uno porque iba a ser algo importante.
y volver a sentir las teclas fue.......... un reencuentro conmigo misma, un mover la neurona para descubrir que más se podía hacer.
y coincidió casi en el tiempo con mi decisión de empezar psicología en la uned (solo me quedan 30 asignaturas, tengo aprobada 1).

Mis apuntes en word del acceso eran maravillosos, mis esquemas dignos de ser enmarcados y mis sueños y mis rabias volvieron a tener un trozo en el que desparramarse, pero como ya no había que dar a la palanquita ni hacer añicos papeles de repente me ví escribiendo horas y horas para después darle al maravilloso supr que se llevaba mis neuras.... a falta de un buen paseo por una playa del cantábrico no está nada mal la tecla supr.

bien
pues las teclas, mis teclas ultimamente me retraen.

de repente y sin saber porque, empiezo a censurarme, hasta cuando mi intención es borrarlo justo después poner el punto final.

desde hace tiempo me niego casi como una niña caprichosa a usar las mayúsculas y los acentos... porque? pues porque mis dedos meñiques están dormidos y me cuesta llegar a la tecla.

mi pulgar derecho tiene un callo casi impercetible porque le doy al espacio siempre mal y siempre con el mismo dedo

y me censuro porque si me dejo llevar cada mail mio seria como siete folios y ni me doy cuenta del tiempo que llevo escribiendo

y me censuro cuando escribo aquí porque pienso que voy a aburrir a las piedras con semejantes entradas o mails porque hace falta tener ganas de leer para llegar hasta el final que a veces son mas largas que el quijote

y me censuro porque me da miedo lo que mis dedos dirían si los dejase libres, porque entre un montón de incongruencias seguro que se me escaparía alguno de esos secretos que ni nosotros mismos queremos decirnos en voz bien bajita.

y me censuro porque "si al hablar no has de agradar te sera mejor callar" que le decía el padre de tambor a tambor... y que he repetido a mis hijas como ochocientos millones de veces, así que es cuestión de aplicárselo.

y doy gracias a las teclas porque con ellas puedo tener dos o tres conversaciones cruzadas con mi hermana que cuando entra al msn como escribe la niña que parece que ha pasado un tornado por el teclado no hay manera de que nos pille nadie... weno en realidad las dos le damos bastante rápido a la tecla, lo suficiente para que suene bonito.

y doy gracias a las teclas porque con ellas he conocido a mucha gente, hice algunos amigos y solté algunas rabias (internet creo que tuvo algo que ver también... si, seguramente si)

todavia a veces, consigo dejar libres mis dedos para que escriban un mail largo o corto, y hasta consigo darle a la tecla de enviar antes que a la de eliminar... siempre sin volver a releer porque entonces la eleccion seria... borrar... no tiene interes.

y una noche mas desvelada pero sin necesidad de recurrir a un teclado imaginario.... dejo que mis dedos busquen las teclas que poco a poco han construido esta entrada laaaaaaaaarga y cansina como yo misma.

y como son las cuatro y media de la mañana va siendo hora de dejar las teclas descansar.

A mitad de curso puedo decir muchas cosas sin miedo a equivocarme:
- Dios me coja confesada (y no soy creyente) a mi y a mis compañeros.
- Dios coja confesados y con algún tranquilizante en el cuerpo a todo aquel que le caiga yo o alguno de mis compañeros como "teleoperadora responsable de su llamada".
- Vayan haciéndome sitio en el psiquiátrico y haciéndome una camisa de fuerza a medida porque a mi me va a dar un aquel.

-Como siempre, cuando lleve un mes cogiendo además este tipo de llamadas nuevas, seremos los reyes del mambo, pero no gracias a la empresa, sino gracias a rompernos los cuernos y buscarnos la vida ... como siempre.
- Como siempre, pedirán más porque no quieren que hablemos como maquinas pero si que nos comportemos como maquinas.
- Como siempre la culpa de todo lo malo será nuestra.
- Como siempre llegaran correos diciendo que somos unos inútiles y no nos merecemos el sueldo que nos pagan.
- Como siempre los sufridores clientes, intentarán "enseñarnos" como hacer nuestro trabajo y dirán que les ha tocado la nueva inútil de toda la compañía, sin caer en que esa teleoperadora esta sometiendo a sus neuronas al gran maratón para conseguir en 5 minutos solucionar lo que sea con pocos recursos y menos formación.
- Como siempre al final del día nos preguntaremos, si somos masocas o que narices nos pasa para seguir esforzándonos en un trabajo mal pagado, con malísima prensa y que solo en raras ocasiones nos da alguna satisfacción.
- Como siempre me sentiré más que feliz cuando por despiste algún cliente acabe la llamada diciéndome que he sido amable y además le he solucionado su problema.

Dios y toda su corte de angeles, arcangeles, santos y martires se alien por favor para que no se me lleven los demonios.......... que se me llevaran.

sin habla
alguien importante en mi vida hoy me soltó esa frasecita.... y me quedé sin habla.

la frase se las trae, así sin más, pero es que encima......... sería necesaria otra goma para borrar esa frase.

Que hacer cuando la goma del lápiz, va a borrar una decisión correcta?

eso me lleva a otra frase.

la hermana ines, hace muchisimos años cuando yo decidí usar la "goma de un lápiz" me felicitó diciéndome " me sentía como si estuviese en una montaña, viéndote tan feliz sentada en medio de unas vías mientras se acercaba el tren... y sin posibilidad de gritarte que te apartases de las vías"

y yo hoy me siento igual.

me siento en una montaña

viendo a una de las personas que más me importan en esta vida, a punto de borrar una buena y dolorosa decisión de hace meses... y sabiendo que lo único que debo hacer es callarme y respetar

respetar es relativamente fácil
callarme es totalmente imposible... eso lo tengo claro....

hay decisiones que habría que escribirlas con rotulador indeleble.
he tardado horas en contestarle
"los lápices tienen goma para borrar errores... no aciertos".

hay días en los que te planteas hacer lo mínimo y de repente te ves metida en el berenjenal de los berenjenales.
y eso me paso a mí hoy.
pretendía hacer na y menos y de repente me vi con el patio hecho una leonera, transplantando fresas y pensamientos.

Tengo como 12 garrafas a medio reconvertir en macetas.
así que la parte de embudo, de momento me sirvió para un transplante provisional porque las pobres fresas estaban a punto de mutar sus raíces a pies para salirse de sus estrechos tetrabriks... luego querré que salga algo decente de ellas..... si es que soy un desastre.

el pimiento de padrón tiene un pimiento... y me da una penita quitárselo... porque que se hace con un pimiento?
un triste pimiento solitario.
un triste para una pimientada no da ... una come poco pero no tan poco.

y luego otra cosa
a ver
los melones no dieron melones pero "vestían" las escaleras.... ahora están de un triste

na
que tengo la excusa perfecta para seguir buscando plantitas.

septiembre es un mes de finales y comienzos.
se van acabando:
los días largos,
los horarios un (muy) poco desordenados,
proyectos cumplidos y no cumplidos.

van empezando:
en la tele nos bombardean con miles de fascículos inútiles pero que son como el pistoletazo de salida para el comienzo del nuevo curso.
las ciudades se llenan de ríos de niños con cara asusta algunos e ilusionada otros con sus uniformes o al menos con sus mochilas... que en muchos casos son mas grandes que ellos mismos.
la búsqueda de un camino para seguir a quienes de repente se han visto tirados en el anden (no miro a nadie)

y para mí empieza:
la confianza de que ya no necesito bastones para seguir caminando.
el "olor" de los nuevos libros, aunque solo sea un curso de tres semanas que va a dar un cambio sustancial en mi trabajo... o eso espero.
la mirada limpia porque ya no queda nada que la enturbie.
la renovación de proyectos ahora que voy acabando proyectos añejos.

quince días después de llegar de vacaciones, quizás ya no sea momento de contar más cosas de ellas. pero si hay algunas cosas especiales, muy especiales que quiero dejar aquí.

los momentos mas importantes.

No puedo ponerlos por orden porque no sabría cual es el segundo y cual es el último si puedo poner el más esperado, el motivo más imperioso de ese viaje anual a tierras gallegas ese momento es en el que sentada, un rato acompañada y un rato sola, puedo "hablar" con la trini, con mi mami...

si, ya, sé muy bien que ella me escucha igualmente desde cualquier sitio que le hable, pero allí donde ella quiso quedarse a esperarnos es como que estamos mas ella y yo; ella y nosotras.

esta vez tenía un encargo especial... muy especial, alguien me encargó algo que yo ya tenía pensado y ........ creo que la trini se ha portado, creo que mi mensaje lo escuchó el corazón que tenía que escucharlo.... ............. y hasta aquí quiero leer.

especial también fue escuchar tantas gaitas....... aunque definitivamente fue mucho mejor el interceltico que el beltainer, pero una gaita es una gaita la toque quien la toque.

especial fue pablo, todo él, cada momento cada sonrisa y cada tía marasose que dijo.

un té en una terraza con un sol y un calor que parecía mas valenciano que de la tierrina, con esa amiga de la infancia-adolescencia.

un compartir guiños y miradas que nos lo decían todo con mi adolescente cada vez menos adolescente.

esa empanada gallega de verdad con mi-nuestra gente.
esa higuera lleniiiiiiiiiiita de higos.. verdes, pero higos en la higuera.........

en otra higuera recuerdo a mi madre sentada en las ramas comiéndose todos los higos que podía coger....... que eran muchos y yo con mis ojos de cinco o seis años, asustada porque se iba a caer........ otro de esos recuerdos "tontos" que me llenan de la alegría de la mujer más alegre.

y todo........... o casi todo.............compartido con el mejor regalo que me pudo hacer la trini............ mi/nuestra chiqui.

los últimos días antes de irme de vacaciones fueron tan caóticos que me fui sin más... y ya he vuelto.volví ayer.me desconecté del todo y pase de repetir mi nombre chorrocientas veces al día a escuchar chorrocientas veces al día "tia marasoseeeee", "tiaaa".
miércoles 21 el día esperado para desconectar del todo.
Esta vez hice el viaje a Asturias de día y me encanta ir mirando por la ventanilla los cambios de paisaje, por mas veces que lo haga creo que nunca me cansaré.
antes de llegar a la estación de autobuses de oviedo, ya vi a mi hermana y a mi sobrino y antes de acabar de bajar todas las escaleras del autobús, el niño más bonito del mundo venia corriendo hacía mi con los brazos abiertos "tía marasoseeeeeeeeeeeeeeeeeee", creo que fue lo mas repetido en estos diez días. ese abrazo largo, silencioso, intenso que nos damos mi hermana y yo cada vez que nos vemos esta vez tuvo que esperar un buen rato, no podíamos desconectar del mundo estando las dos solas con pablo.
la foto la hizo el ya en casa, con mi móvil... pelin movida pero para no tener todavía tres años no esta mal no?los días con pablo fueron más que especiales, adoro a ese niño, pero cuando por fin se duerme agradezco haber tenido a mis hijas antes de los 30 porque........ como cansan los puñeteros, tiene pilas para reventar a siete y el todavía esta tan fresco.
su risa limpia, inocente, con cualquier chorrada hace que todas las preocupaciones se destierren durante horas.

en estas vacaciones...dejé algo de sidra para los asturianos... fui buena.
escuche gaitas, panderetas y tambores para aburrir... pero me supieron a poco.me fumé un cigarro con avilés a mis pies.pablo se lo pasó pipa matando moscas en la casa de galicia, mata moscas en ristre no se si llego a dar a alguna pero correr por aquella cocina... aseguro que corrió.también nos reímos cuando después de estar una hora preguntando por las vacas al verlas tan grandes no se quería acercar porque "se comían niños" de donde lo sacó? ni idea porque nadie le asusto con eso, pero con su vara de mando y desde una distancia prudencial, les decía "vaca, come la hierba no comas niños que viene el lobo y te come".en fins
eso
que hoy tengo que poner los pies en la tierra porque mañana vuelve la rutina, y por lo que me estuvieron diciendo mis compañeras esta semana........... vienen curvas, vamos que ya puedo conectarme mañana bieeeeeeeeen conectada

proximamente mas cosas del viaje.

desconectar de todo pero sobre todas las cosas necesito desconectarme del pinganillo.
el mes de abril mi calidad (según los clientes encuestados) era de 9.32
en mayo era ... 8.70
y en junio!!!!!!!!!!!!
pos en junio la cosa no llega a 6.
(llaman a los clientes unos dias despues para preguntarles.. y sale la gran encuesta de calidad)


Algo no funciona
y después de días como hoy va a ser que tienen razón... pero es que ya no tengo paciencia... necesito desconectar...

Así que para relajar me dediqué a apuntarme algunas, solo algunas de las llamaditas de hoy y lo que se me quedó en el "tintero", lo que me hubiese gustado contestar...
hay van

1º Señor que llama porque quiere que le pongamos una promoción... la cueva de alibaba tenía una palabra mágica no? pues las promociones también... la palabra mágica es "baja"

yo- no hay ninguna promoción que se le pueda aplicar en este momento...
cliente- entonces no puede ponerme ninguna promoción?
yo - no, no hay ninguna promoción que podamos ponerle.
cliente.- entonces no nos hacen ninguna promoción...?
yo.- no, no podemos "hacerle" ninguna promoción, no hay ninguna promoción vigente que se le pueda aplicar en este momento.
...... ...... (siete preguntas iguales después).....
yo - desea alguna consulta más?
cliente.- no porque no me puede poner ninguna promoción verdad????????
grrrrrrrrrrrrrrrrrr
respira majo, respira....
yo.- no, no hay promociones y si no desea ninguna pregunta mas... gracias por su llamada buenas tardes..

siguiente llamada.

cl - me puede pasar con el departamento de calidad?
yo.- no existe ese departamento.
cl.- y con el departamento de promociones?
yo.- no hay un departamento de promociones.
cl.- y no me puede poner ninguna promoción...
yo.- "ya empezamos"... majo relajaaaaaaaa no, no hay ninguna promoción vigente que le podamos aplicar.
cl.- que cobertura tengo de adsl?
yo.- 3 megas
cl.- y no puedo tener mas?
yo.- no, en este domicilio, solo le podemos ofrecer tres megas, su central no le da mas velocidad.
cl.- no pueden darme seis?
yo.- no, solo le podemos ofrecer tres.
cl.- y me puede mirar en otro numero?
yo.- si claro, digame el numero
cl.- xxxxxxx,
yo.- esta en el mismo domicilio, tiene la misma velocidad.
cl.- y no puede ofrecerme seis megas?.
yo.- no, si esta en el mismo domicilio tiene la misma velocidad.
cl.- pero lo ha mirado bien?
yo.- a ver si es el mismo domicilio, TIENE LA MISMA VELOCIDAD.
cl.- señorita no use ese tono conmigo que yo no la he insultado, ... yo tampoco conste, y ya no quiero hablar mas con usted, páseme la encuesta que por supuesto le voy a poner un cero. en este departamento no ponemos encuestas pero se lo diga rita la cantaora.


siguiente llamada.
cl.- tenia el móvil suspendido, hoy he pagado la factura, y quiero saber cuando voy a tener linea.
bieeeeeen uno que no se enrolla.
yo.- me dice el numero de móvil por favor?
cl.- cual el que he pagado?
yo.- "no, mejor dígame el de su vecina que yo con eso le informo igual, total como usted no se llama, seguro que no sabe su numero" y claro su numero.
cl.- señorita no se ponga así.

la mega llamada.
cl.- señorita a mi me han puesto un descuento para toda la vida.
yo.- no hay descuentos para toda la vida (pocas cosas duran toda la vida). tiene una promoción por seis meses.
cl.- no señorita su compañero me dijo que era para toda la vida.
yo.- a ver lo estoy comprobando en el sistema informático y tiene una promoción para seis meses que finaliza en noviembre.
cl.- no señorita su compañero me dijo que era para toda la vida no importa lo que usted este viendo en el sistema informático..

(repetición de las mismas frases mas menos literales, tres veces, cada vez en peor tono por mi parte... necesito desconectar)

cl.- mire usted en mi ficha y verá que su compañero me dijo xxxxx.

yo.- PARA QUE QUIERE QUE MIRE EN SU FICHA SI LO QUE YO VEO EN SU FICHA A USTED NO LE VALE?, LE DIGO LAS PROMOCIONES QUE TIENE Y ME DICE QUE NO SON ESAS, PORQUE PIENSA QUE SI VOY A TENER EN LA FICHA LO QUE LE DIJO MI COMPAÑERO, SI SEGÚN USTED LA FICHA Y EL SISTEMA INFORMÁTICO NO SIRVEN PARA NADA.

(Coordinador que se acerca a mi, me acaricia el brazo y me susurra... relajaaaaaaaa, que estas gritando, no sabes como son?).

cl.- señorita no se ponga así.
yo.- no me pongo de ninguna forma, pero si va a cuestionar todo lo que le digo, no se para que le estoy informando.

10 minutos después con la misma llamada.
- señorita me ha atendido usted muy bien, ha sido usted muy amable.
- mande???????'' si le he gritado, sera que ahora son masocas y hay que gritarles?....

dos llamadas después.
yo.- tiene un importe a su favor de 125 euros, como tiene una factura pendiente de 115, simplemente se compensa y no tendría que pagar nada este mes, y en la factura de agosto, puede ingresar 10 euros menos de lo que le indique la factura, así quedara todo compensado.
cl.- y entonces cuanto tendría que ingresar este mes?
yo.- nada, quedaría compensado con el importe que tiene a su favor.
cl.- vale, me lo compensan, pero cuanto ingreso mañana?
yo.- nada, mañana no tiene que ingresar nada, tendrá que ingresar diez euros menos de lo que le indique la factura que recibirá para pagar el 17 de agosto.
cl.- si eso ya me lo ha dicho pero... cuanto ingreso en julio?
yo.- grrrrrrrrrrrrrrrr si quiere le doy mi numero de cuenta y me ingresa usted lo que le de la gana pero no tiene que ingresar nada para pagar la factura, esta compensada jueeeeeeeee. nada, desea alguna consulta más?
cl.- yo solo quería saber lo que tenia que ingresar, pero me dice que no ingrese nada no?

por favor que alguien vaya afilando la espada que me hago el harakiri aquí mismo o como se escriba que no lo escribo me lo hago ya de ya.

siguiente
cliente que se le ha dado la linea de baja según el sin su consentimiento, lastima que en bajas indiquen que han hablado con el titular y que le haya grabado... pero vamos que no era el, el lo que quería era que le diesémos linea ya... estaba pedida de ayer, así que mínimo tiene que esperar una semanita.
cl. - señorita a mi me va a dar algo si no me dan la linea ya, estoy llamándole desde el móvil y yo necesito el fijo. hijos si me da algo denunciarlo ehhhhh denunciarlos, llamais a weruoiweur y los denunciais.
yo.- en dos o tres días (que bien miento, pero fijo que a mi no me entras otra vez en años y si le digo una semana este sale por el pinganillo y me hace el harakiri el) seguramente tendrá linea, ya esta todo tramitado, solo tiene que esperar.
cl.- señorita soy una persona mayor, jubilada y diabética y me puede dar un coma diabético o algo y entonces que hago? no puedo hacer nada, porque no tengo teléfono fijo.
yo.- si le da un coma diabético usted no va a hacer nada, y le aseguro que el 112 tambien funciona desde los móviles exactamente igual de bien o de mal.
cl.- y soy notario.
yo.- pues conste en acta señor que aunque sea notario, va a tener que esperar hasta que le toque el turno para rehabilitarle le linea y... pagara 30 euros peeeeeeeeeeero se lo diga también rita la cantaora... que yo va a ser que no.

estas fueron algunas de las llamadas de hoy.

y ahora algunas mas de los últimos días que tenia apuntadas por subrealistas.

cl.- señorita he hablado con una compañera suya y me ha dicho que me pase con el departamento de muebles.
yo.- de muebles?
cl.- si,
yo.- será de móviles.
cl.- puede ser porque lo que quiero es cambiar el móvil.
yo.- claro entonces usted es de las que va al mercadona cuando le duele la nariz no?.

otra
yo.- buenas tardes.... (frase interminable de presentación ) ....en que puedo ayudarle?
cl.- señorita tengo 89 años y me mataron el marido los comunistas, (este no es el departamento de este tipo de reclamaciones... y me da que esa reclamación ya no la aceptan en ningún lao) y desde hace 10 años ustedes me sacan tres o cuatro llamadas diarias.
yo.- como que le sacamos 3 o 4 llamadas diarias? ......... se las quitamos? no le dejamos hablar? la dejamos muda?
cl.- si, me apuntan en la factura tres o cuatro llamadas diarias que yo no hago y ustedes me las ponen y me las cobran.
yo.- pero hay algún numero en su factura que usted no reconozca?
cl.- no, si solo están los números de mis hijos y mi hermana pero yo no hago tantas llamadas ustedes me las ponen..
yo.- acabaaaaaaaaaaaramos, que vamos a su casa y hablamos nosotros con sus hijos, que es que no tenemos otra que hacer. el sistema de facturacion solo recoge las llamadas que usted efectua desde su telefono, ninguna mas

y la mas subrealista de todas de ayer, que encima no era mía, era de otro departamento pero de cotilla la deje contar... pensando en esta entrada. y por eso me explayo, ni llamaba del país vasco ni era vasca... conste.

cl.- señorita me va usted a escuchar porque quiero que sepa el día de tanto stres que me provocaron ustedes.
yo.- la hemos jodido, relájate que va para largo 5 minutos mínimo. digame, doña dfsdkfj.
cl.- esta mañana el chico de seur vino a negocio y como yo recibo muchos paquetes, le acepte el paquete sin preguntar pero al irse me dijo que era un paquete de ..... ustedes.
como yo no había pedido nada, no sabia si era de ustedes o no, así que me fui al juzgado para que lo pasasen por el scaner por si era una bomba.
puta madre señora, si era una bomba la pasea usted por toda la ciudad, diga que si,
yo.- que lo llevo al juzgado para pasarlo por el scaner?
cl.- claro señorita y si era una bomba? yo no había pedido nada.
me lo pasaron por el scaner y el vigilante me dijo que parecía un móvil.
yo.- "eso ya lo sabia yo antes de empezar señora que es que hay que ser inútil."
cl.- pero como no me fiaba le dije al vigilante que había sido artificiero que lo abriese el.
yo.- y se lo abrió el vigilante? ojos como platos, si era una bomba que se quede el vigilante sin manos no? total la bombita iba para el que pasaba por alli, además para eso es vigalante del juzgado para dejarse las manos por una histerica.
cl.- pues claro señorita y si llega a ser un libro bomba? me lo abrió el, no lo iba a abrir yo y era un móvil con un montón de papeles, pero como yo no había pedido nada, me fui a mi distribuidor, donde compro yo todos los móviles que me conocen y les pedí que me mirasen que me había enviado.
yo.- claro señora es que además de ser una bomba venia la documentación en suahiri y por eso no la podía leer usted.
cl.- y me dijeron que era un alta de móvil, con un numero nuevo y yo no quiero un movil, quiero que me lo solucionen...
yo.- un momento por favor le transfiero la llamada con el departamento correspondiente y de paso me pongo en pausa porque a mi me va a dar un p'allá y aunque no sea diabética, lo mismo como no tengo un fijo cerca, no me da tiempo a hacer nada porque además somos unos ladrones porque no ponemos promociones....

lo dicho
necesito desconectar

me quedan 8 días "trabajables" para irme de vacaciones pero yo necesito desconectar o cometeré un "clienticidio".